Bonjour a toi, je te conseillerai d'ammener ton telephone la ou tu l'as acheté (si tu as encore la garantie bien sur).
Sinon désinstalle Kies et reinstalle le puis ouvre kies et ensuite branche ton telephone sur l'ordi . Normalement ca devrait fonctionner.
Si sa ne fonctionne toujours pas laisse la batterie de ton telephone se dechargé puis tu le branche au chargeur et ensuite rallume le en appuyant sur le bouton power + le bouton accueil + volume bas, tu arriveras dans un menu et tu choisi RESET .
J'espere t'avoir aider.
